金融円滑化に向けて

当社グループでの取り組み

当社グループは、地域金融の円滑化を重要な使命と捉え、これまでも地域のお客さまの資金需要やご返済条件の見直しなどのご要望に対して積極的な取り組みを行ってまいりました。
今後につきましても、中小企業・個人事業主のお客さま、住宅ローンをご利用のお客さまからのご要望に対して真摯かつ柔軟な対応に努め、金融円滑化に関する基本方針に則り積極的な支援を行ってまいります。

基本方針

• 1.地域のお客さまへの円滑な資金供給の実現に向けて真摯かつ柔軟に取り組みます。
• 2.中小企業のお客さまや住宅ローンをご利用のお客さまからのご相談について、親身かつ迅速に対応いたします。
• 3.お客さまからのお借り入れ条件の変更等の申し込みについて、他の金融機関、信用保証協会等と緊密な連携を図ってまいります。
• 4.お客さまの企業価値向上のための経営改善支援を行い、お客さまとともに問題解決に向け取り組んでまいります。

金融円滑化に関する取組状況について